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Casos de uso

UNA DECISIÓN ACERTADA

Ubiquos es el único Sistema del Mercado diseñado para profesionales del sector de asistencia técnica.

El responsable de mantenimiento de la planta contacta y colabora con el SAT.

  • Acorta el proceso de atención de 3 días a 10 minutos
  • Gracias a su rapidez, se obtiene una mejor evaluación
  • Reducción de costos en un 95%
  • Detección y corrección de errores en las instalaciones
  • Aumento de procesos de atención mas rápido, fiable y preciso.

Menor tiempo de solución, menor tiempo de maquina parada y reducción de costos de reparación.

  • No es necesario el que se desplace el técnico a la industria.
  • Se reduce el tiempo de reparación
  • Mayor satisfacción del cliente
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Ventajas:
  • Correcta evaluación de la solicitud del SAT
  • Reducción del tiempo de aceptación
  • Incremento de la eficacia del SAT
  • Mejora de NPS en resolución del cliente
  • Ahorro de costes de desplazamiento
  • Reducción de costes del SAT.