Quiero peritar sin desplazarme
Cada desplazamiento del perito encarece el siniestro y alarga los plazos. Necesitas resolver más casos en menos tiempo, sin perder rigor técnico.
Solución Gistek
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Tecnología que conecta servicios en tiempo real
La tecnología que pone en contacto a quien necesita ayuda con quien puede darla.
Desde la gestión de un siniestro hasta el despacho de un técnico de urgencia, Gistek conecta a compañías, profesionales y usuarios finales en un mismo flujo digital. Localización, asignación automática y trazabilidad completa, sea cual sea el sector.
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+20Mservicios gestionados
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+22años desarrollando tecnología de despacho y gestión
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+10soluciones especializadas por sector
−40%
tiempo medio de respuesta
Internacional
Europa y Latinoamérica
+20M
Servicios gestionados
Desde 2004
Innovando en el sector asegurador
+10 soluciones
Un único ecosistema conectado
Nuestras soluciones
¿Cuál es tu reto?
Cada producto Gistek resuelve un problema concreto de la gestión de servicios y siniestros. Empieza por el tuyo.
Quiero conectar taller y aseguradora
La comunicación entre talleres, peritos y compañías sigue siendo lenta y manual. Cada llamada y cada correo son tiempo y coste que no recuperas.
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Quiero agilizar autorizaciones
Las reparaciones esperan días a recibir autorización. Eso bloquea al taller, deteriora la experiencia del asegurado y dispara el coste medio.
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Quiero gestionar reclamaciones legales
Coordinar abogados, peritos y aseguradora por correo deja la trazabilidad en nada y hace que los plazos procesales se escapen.
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Quiero gestionar siniestros del hogar
Un multirriesgo de hogar implica varios gremios y proveedores a la vez. Coordinarlos sin una herramienta dedicada se vuelve inmanejable.
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Quiero tramitar siniestros en la compañía
La tramitación completa implica encargos, colaboradores, plazos y facturación. Sin una plataforma dedicada, todo vive en hojas de cálculo.
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Quiero coordinar una red de técnicos de urgencia
Fontaneros, electricistas, cerrajeros o técnicos de climatización se despachan por teléfono, sin visibilidad de quién está disponible ni de cuánto tarda en llegar.
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Un único flujo, todos conectados
Del aviso al cierre, sin fricciones
Cada fase del expediente ocurre dentro de la misma plataforma: sin reintroducir datos, sin saltos entre sistemas y con trazabilidad completa.
1
Aviso
Recepción del parte desde cualquier canal
2
Asignación
Reparto automático según reglas de negocio
3
Peritación
Virtual o presencial, con captura de evidencias
4
Valoración
Baremos, tiempos y precios de recambio
5
Autorización
Aprobación de la reparación por reglas
6
Cierre
Archivo digital y datos para analítica
Por qué Gistek
Más de dos décadas
en procesos críticos
Llevamos desde 2004 digitalizando la gestión del siniestro para aseguradoras, mutuas, redes de talleres y empresas de renting.
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+20Mservicios gestionados en plataforma
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+22años en el sector asegurador
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+10productos en producción real
La peritación empieza sin esperar una cita
El asegurado documenta el daño desde su móvil con un proceso guiado, y
el técnico evalúa en remoto por videollamada. Se eliminan los
desplazamientos que no aportan valor técnico.
Las autorizaciones las resuelve un motor de reglas
Cada valoración se contrasta automáticamente contra las reglas que
define la compañía. Los casos claros se aprueban solos; el tramitador
interviene únicamente donde aporta criterio.
Todo el expediente queda trazado
Cada acción, cada evidencia y cada decisión se registran con su
geoposición y sus metadatos, y se consolidan en un certificado con
validez ante terceros.
Vea la plataforma
con sus propios expedientes
Una sesión de 30 minutos para recorrer el flujo completo y valorar el encaje con sus sistemas. Sin compromiso.