Ubiquos
El sistema de teleperitación más avanzado del mercado
ahorra tiempo y dinero Desarrollado por y para el sector asegurador
Solución de telepresencia que permite la peritación no presencial, la autorización de reparaciones, el control de calidad y la realización de verificaciones, todo ello a través de web, Android e iOS.
El perito o tramitador puede conectarse desde su PC, tablet o móvil (Android/iOS) con el asegurado/taller/reparador o el lugar del incidente, sin necesidad de desplazarse.
Basado en un sistema de videollamada que actúa como eje central, permitiendo integrar y coordinar todos los procesos, del mismo modo que lo harías en una plataforma como Teams, pero adaptado específicamente al entorno asegurador.
Ventajas de utilizar Ubiquos
- Evaluación precisa desde el primer momento (FNOL)
Permite una correcta valoración inicial del siniestro, agilizando la toma de decisiones desde el primer aviso. - Medición real de objetos y superficies
Obtención de medidas exactas (distancias y áreas) directamente durante la sesión remota. - Agilización de procesos
Reducción significativa del tiempo de reparación y resolución. - Mayor eficacia del tramitador/perito
Optimiza su tiempo, facilita la toma de decisiones y permite gestionar más casos sin desplazamientos. - Mejora en la experiencia del cliente (NPS)
Mayor rapidez, transparencia y resolución más efectiva del siniestro. - Sesiones múltiples por expediente
Posibilidad de realizar varias conexiones asociadas al mismo siniestro o verificación si es necesario. - Ahorro en desplazamientos
Reducción de costes y mejor aprovechamiento de los recursos disponibles. - Reducción del coste final del siniestro
Gracias a la optimización de procesos y recursos.
Características de Ubiquos
- Alta calidad de vídeo y audio, con un consumo mínimo de datos.
- Alto rendimiento en redes 4G, incluso en condiciones de conectividad limitada.
- Comunicación encriptada, garantizando la máxima seguridad en cada conexión.
- Captura de fotografías/videos en alta resolución durante la sesión.
- Sesiones almacenadas, disponibles para revisiones posteriores o como certificado de telepresencia.
- Control remoto de dispositivos móviles (iOS y Android) para una experiencia guiada en campo.
- Funcionamiento online y offline, adaptable a distintos entornos operativos.
- Integración con las aplicaciones propias de la compañía aseguradora (CIA).
- Integrado con GistekTR, permitiendo la realización directa de teleperitación desde la misma plataforma.
Herramientas Ubiquos Conoce su funcionamiento
Videollamada Diversos
Videollamada autos
Verificación vehículo
Verificación hogar
Apertura de siniestro
Video buzón Ubiquos
Disponible en:
